Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen in deutschen Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und HOMMAGE LUXURY HOTELS COLLECTION
Personen/Tagungsangebot = pax / Roomnights = RN | |||||
bis 15 pax/RN | 16 – 30 pax/RN | 31 – 50 pax/RN | |||
bis zu 21 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 28 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 42 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei |
bis zu 14 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | bis zu 21 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | bis zu 28 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei |
bis zu 7 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | bis zu 14 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | bis zu 21 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei |
bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 1 Zimmer und/oder 1 Teilnehmer kostenfrei | bis zu 7 Tag vor Anreise | 10 % kostenfrei | bis zu 14 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei |
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| bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 2 Zimmer und/oder 2 Teilnehmer kostenfrei | bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 2 Zimmer und/oder 2 Teilnehmer kostenfrei |
51 – 100 pax/RN | 101 – 150 pax/RN | 151 – 250 pax/RN | |||
bis zu 90 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 120 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 150 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei |
bis zu 42 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | bis zu 90 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | bis zu 120 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei |
bis zu 28 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | bis zu 42 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | bis zu 90 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei |
bis zu 14 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei | bis zu 21 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei | bis zu 42 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei |
bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 3 Zimmer und/oder 3 Teilnehmer kostenfrei | bis zu 7 Tage vor Anreise | 5 % kostenfrei | bis zu 21 Tag vor Anreise | 5 % kostenfrei |
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| bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 3 Zimmer und/oder 3 Teilnehmer kostenfrei | bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 4 Zimmer und/oder 4 Teilnehmer kostenfrei |
251 – 350 pax/RN | 351 – 500 pax/RN | > 500 pax/RN | |||
bis zu 180 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 240 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei |
individuell | |
bis zu 150 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | bis zu 180 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | ||
bis zu 120 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | bis zu 90 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | ||
bis zu 60 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei | bis zu 60 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei | ||
bis zu 14 Tag vor Anreise | 5 % kostenfrei | bis zu 14 Tage vor Anreise | 5 % kostenfrei | ||
bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 4 Zimmer und/oder 4 Teilnehmer kostenfrei | bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 5 Zimmer und/oder 5 Teilnehmer kostenfrei |
* Die Staffelung kann nur einmal angewandt werden, mit Ausnahme der Möglichkeit gemäß der je- weils letzten Staffel einen Tag vorher die darin vereinbarte Teilnehmerzahl zu reduzieren.
Die Angabe der jeweiligen Personenzahl/RN bezieht sich auf die reale Gruppengröße und ist keine Addition der Veranstaltungstage. z.B. 100 Personen an 3 Tagen fallen in die Stornogruppe 100 pax/RN und nicht die Gruppe für 300 pax/RN. Falls an verschiedenen Veranstaltungstagen unterschiedliche Personenzahlen gebucht sind, ist die höhere Personenzahl maßgeblich. Gleiches gilt, wenn Zim- meranzahl und Tagungsteilnehmer unterschiedlich hoch sind.
Die prozentualen Angaben gelten entsprechend für weitere veranstaltungsrelevante Leistungen wie Raummiete, zusätzliche Speisen und Getränke oder gebuchte Workshops. Im Falle eines vereinbar- ten unterschrittenen Mindestumsatzes, welcher sich aus Tagungspauschale, zusätzlichen Geträn- ken oder Tagungstechnik zusammensetzt, wird die Differenz zum vereinbarten Mindestumsatz als Raummiete in Rechnung gestellt.Bei vollständiger Stornierung und damit Ausbleiben des Mindest- umsatzes wird jener analog der oben genannten Tabelle in Rechnung gestellt.
Die kostenfrei zu stornierenden Anteile der Veranstaltung/Übernachtungen stellen die pau- schalierten ersparten Aufwendungen dar. Das Hotel ist daher berechtigt, die nicht mehr frei stornierbaren Anteile der Veranstaltung/Übernachtungen dem Kunden in Rechnung zu stel- len und vom Deposit einzubehalten, soweit jenes geleistet wurde.
Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Dem Hotel steht der Nachweis frei, dass ein höherer Anspruch entstanden ist.
4. Bei berechtigtem Rücktritt des Hotels entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz
In Ausgestaltung der Ziffern IV Nr. 3 Satz 3 AGBV (AGB für Veranstaltungen) und AGBH (AGB Hotelaufnahme) und abweichend zu den in den AGB benannten pauschalierten ersparten Aufwendungen aus Ziffern IV Nr. 4 AGBV und aus Ziffer IV Nr. 3 Satz 4 AGBH gelten für Veran- staltungen mit und ohne Übernachtungen, die bis 31.12.2021 durchgeführt werden, folgende Rücktrittsbedingungen:
Kostenfreie Stornierungsmöglichkeiten Kunde (Anteil vom vereinbarten Gesamtvolumen)**
Personen/Tagungsangebot = pax / Roomnights = RN | |||||||
bis 25 pax/RN | 26 – 50 pax/RN | 51 – 200 pax/RN | 201 – 500 pax/RN | ||||
bis zu 7 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 14 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 21 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 28 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei |
bis zu 1 Tag vor Anreise | 10 % kostenfrei | bis zu 7 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | bis zu 14 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | bis zu 14 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei |
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| bis zu 3 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | bis zu 7 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | bis zu 7 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei |
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| bis zu 1 Tag vor Anreise | 10 % kostenfrei | bis zu 2 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei | bis zu 2 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei |
** Die Angabe der jeweiligen Personenzahl/RN bezieht sich auf die reale Gruppengröße und ist keine Addition der Veranstaltungstage. Z.B. 100 Personen an 3 Tagen fallen in die Stornogruppe 100 pax/ RN und nicht die Gruppe für 300 pax/RN. Falls an verschiedenen Veranstaltungstagen unterschied- liche Personenzahlen gebucht sind, ist die höhere Personenzahl maßgeblich. Gleiches gilt, wenn Zimmeranzahl und Tagungsteilnehmer unterschiedlich hoch sind.
Die prozentualen Angaben gelten entsprechend für weitere veranstaltungsrelevante Leistungen wie Raummiete, zusätzliche Speisen und Getränke oder gebuchte Workshops. Im Falle eines vereinbar- ten unterschrittenen Mindestumsatzes, welcher sich aus Tagungspauschale, zusätzlichen Geträn- ken oder Tagungstechnik zusammensetzt, wird die Differenz zum vereinbarten Mindestumsatz als Raummiete in Rechnung gestellt. Bei vollständiger Stornierung und damit Ausbleiben des Mindest- umsatzes wird jener analog der oben genannten Tabelle in Rechnung gestellt.
Im Falle einer (Komplett-)Stornierung muss dem Hotel eine Rücktrittserklärung in Textform (per Mail z. B.) bis zum benannten Rücktrittszeitpunkt zugegangen sein, ansonsten wird die letzte Staffel der pauschalierten ersparten Aufwendungen zur Anwendung gebracht.
Nach dem 31.12.2021 gelten die Regelungen aus Ziffern IV AGBV.
b) Ergänzende Sonderregelung zu obenstehenden Ziffern IV, V und VII (und Ziffer IV, V und VI der AGBH soweit i.V.m. der Veranstaltung einschlägig) für Veranstaltungen bis 31.12.2022 (Veranstaltungsbeginn maßgeblich) aufgrund von Corona, Pandemiesituatio- nen und höherer Gewalt
Entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung weist das Hotel darauf hin, dass die Europäische Union eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Strei- tigkeiten („OS-Plattform“) eingerichtet hat: ec.europa.eu/consumers/odr
Das Hotel nimmt jedoch nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.
Stand: Oktober 2021