Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen in österreichischen Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts und HOMMAGE LUXURY HOTELS COLLECTION
I. Geltungsbereich
II. Vertragsabschluss, -partner; Haftung, Verjährung
III. Leistungen, Preise, Zahlungen, Aufrechnung
IV. Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show)
Personen/Tagungsangebot = pax / Roomnights = RN | |||||
bis 15 pax/RN | 16 – 30 pax/RN | 31 – 50 pax/RN | |||
bis zu 21 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 28 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 42 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei |
bis zu 14 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | bis zu 21 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | bis zu 28 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei |
bis zu 7 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | bis zu 14 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | bis zu 21 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei |
bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 1 Zimmer und/oder 1 Teilnehmer kostenfrei | bis zu 7 Tag vor Anreise | 10 % kostenfrei | bis zu 14 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei |
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| bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 2 Zimmer und/oder 2 Teilnehmer kostenfrei | bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 2 Zimmer und/oder 2 Teilnehmer kostenfrei |
51 – 100 pax/RN | 101 – 150 pax/RN | 151 – 250 pax/RN | |||
bis zu 90 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 120 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 150 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei |
bis zu 42 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | bis zu 90 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | bis zu 120 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei |
bis zu 28 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | bis zu 42 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | bis zu 90 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei |
bis zu 14 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei | bis zu 21 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei | bis zu 42 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei |
bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 3 Zimmer und/oder 3 Teilnehmer kostenfrei | bis zu 7 Tage vor Anreise | 5 % kostenfrei | bis zu 21 Tag vor Anreise | 5 % kostenfrei |
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| bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 3 Zimmer und/oder 3 Teilnehmer kostenfrei | bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 4 Zimmer und/oder 4 Teilnehmer kostenfrei |
251 – 350 pax/RN | 351 – 500 pax/RN | > 500 pax/RN | |||
bis zu180 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei | bis zu 240 Tage vor Anreise | 100 % kostenfrei |
individuell | |
bis zu 150 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | bis zu 180 Tage vor Anreise | 50 % kostenfrei | ||
bis zu 120 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | bis zu 90 Tage vor Anreise | 25 % kostenfrei | ||
bis zu 60 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei | bis zu 60 Tage vor Anreise | 10 % kostenfrei | ||
bis zu 14 Tag vor Anreise | 5 % kostenfrei | bis zu 14 Tage vor Anreise | 5 % kostenfrei | ||
bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 4 Zimmer und/oder 4 Teilnehmer kostenfrei | bis zu 1 Tag vor Anreise | max. 5 Zimmer und/oder 5 Teilnehmer kostenfrei |
* Die Staffelung kann nur einmal angewandt werden, mit Ausnahme der Möglichkeit gemäß der jeweils letzten Staffel einen Tag vorher die darin vereinbarte Teilnehmerzahl zu reduzieren.
Die Angabe der jeweiligen Personenzahl/RN bezieht sich auf die reale Gruppengröße und ist keine Addition der Veranstaltungstage. Z.B. 100 Personen an 3 Tagen fallen in die Stornogruppe 100 pax/ RN und nicht die Gruppe für 300 pax/RN. Falls an verschiedenen Veranstaltungstagen unterschied- liche Personenzahlen gebucht sind, ist die höhere Personenzahl maßgeblich. Gleiches gilt, wenn Zimmeranzahl und Tagungsteilnehmer unterschiedlich hoch sind.
Die prozentualen Angaben gelten entsprechend für weitere veranstaltungsrelevante Leistungen wie Raummiete, zusätzliche Speisen und Getränke oder gebuchte Workshops. Im Falle eines vereinbar- ten unterschrittenen Mindestumsatzes, welcher sich aus Tagungspauschale, zusätzlichen Getränken oder Tagungstechnik zusammensetzt, wird die Differenz zum vereinbarten Mindestumsatz als Raum- miete in Rechnung gestellt.Bei vollständiger Stornierung und damit Ausbleiben des Mindestumsatzes wird jener analog der oben genannten Tabelle in Rechnung gestellt
6. Die kostenfrei zu stornierenden Anteile der Veranstaltung/Übernachtungen stellen die pauscha- lierten ersparten Aufwendungen dar. Das Hotel ist daher berechtigt, die nicht mehr frei stornier- baren Anteile der Veranstaltung/Übernachtungen dem Kunden in Rechnung zu stellen und vom Deposit einzubehalten, soweit jenes geleistet wurde.
7. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Dem Hotel steht der Nachweis frei, dass ein höherer Anspruch entstan- den ist.
V. Rücktritt des Hotels
VI. Änderungen der Teilnehmerzahl und der Veranstaltungszeit
VII. Ergänzende Sonderregelung zu obenstehenden Ziffern IV, V und VI (und Ziffer IV, V und VI der AGBH soweit i.V.m. der Veranstaltung einschlägig) für Veranstaltungen bis 31.12.2022 (Veranstaltungsbeginn maßgeblich) aufgrund von Corona, Pandemiesituatio- nen und höherer Gewalt
VIII. Mitbringen von Speisen und Getränken
1. Der Kunde darf Speisen und Getränke zu Veranstaltungen grundsätzlich nicht mitbringen. Ausnahmen bedürfen einer vorherigen Vereinbarung in Textform mit dem Hotel. In diesen Fällen wird sodann ein angemessener Beitrag zur Deckung der Gemeinkosten berechnet.
IX. Technische Einrichtungen und Anschlüsse
X. Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Sachen
XI. Immaterielle Rechte des Hotels
XII. Hausordnung
XIII. Haftung des Kunden für Schäden
XIV. Hinweis für Verbraucher zur EU-Verbraucherschlichtungsstelle
XV. Schlussbestimmungen
Stand: Dezember 2021